常见问题

是的，当你抵达并办理入住手续时，UNIJIA工作人员将会拍照留存您的护照首页/身份证，签证页以及手持护照页照片。

UNIJIA所有社区，办理入住手续的时间为入住当天下午2:00到晚上7：00之间，此外的时间需要特别申请。退房时间为退房当日中午12:00之前，提前入住和推迟退房将被收取额外的费用。

根据中国法律有关规定，境外人员抵达住宿地后24小时内申报住宿登记是您应遵守的法律义务，也是您将来申请居停留证件的重要依据。UNIJIA 的工作人员会协助每一位外籍学生，办理在线自助申报，并在申报成功后，将住宿登记表发送给您。

请至少提前2周告知UNIJIA 的工作人员您的退房日期，以便我们安排查房和退押金。

我们明白部分学生可能不会住满合同期限。请至少提前2周通知我们，剩余租期的房租不会退还。